OUVIDORIA

Esta página liga você diretamente ao canal de comunicação da ouvidoria da Serventia, para ações de fiscalização da legalidade de nossas atividades e de combate a corrupção.

A ouvidoria recebe vários tipos de manifestação e mesmo que não se encaixem em sua atividade-fim e qualquer comunicação será recepcionada e direcionada para o setor responsável.

• Sugestão.

• Elogio.

• Solicitação.

• Reclamação.

• Denúncia.

Caso tenha alguma dessas manifestações, pode preencher o formulário e nos enviar.Todas as comunicações serão avaliadas pela ouvidoria que realizará procedimento adequado para a devida apuração.

Reiteramos ainda nossa política de não retaliação ao denunciante de forma que nenhuma penalidade será imposta ao mesmo em caso de comunicação de boa-fé.

Não é obrigatória a identificação, apenas se desejar receber resposta direta a consulta específica.